ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานหรือสมัครใช้บริการ EZORG Platform ('บริการ') ของบริษัท MAF Excellent จำกัด ('บริษัท') ถือว่าผู้ใช้งาน ('ท่าน') ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานบริการทันที

2. คำนิยาม

• 'บริการ' หมายถึง แพลตฟอร์ม EZORG รวมถึงระบบจัดการบุคลากร (HR), ระบบจัดการโครงการ, ระบบการเงิน, ระบบลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และ API ทั้งหมดที่บริษัทให้บริการ
• 'ผู้ใช้งาน' หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ได้รับสิทธิ์ใช้งานจากองค์กรที่สมัครบริการ
• 'องค์กร' หมายถึง บริษัท หน่วยงาน หรือนิติบุคคลที่สมัครใช้บริการ EZORG
• 'เนื้อหา' หมายถึง ข้อมูลพนักงาน ข้อมูลโครงการ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลต่างๆ ที่ผู้ใช้งานบันทึกผ่านบริการ

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

• การสมัครใช้บริการจะดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบ (Admin) ขององค์กรเท่านั้น ไม่เปิดให้สมัครด้วยตนเอง
• ข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและรับผิดชอบต่อการใช้งานผ่านบัญชีของตน
• บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับหรือลบบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4. ขอบเขตการใช้งานและข้อห้าม

• ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น
• ห้ามบันทึกข้อมูลที่ละเมิดกฎหมายหรือขัดต่อศีลธรรมอันดี
• ห้ามพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือทำการ reverse engineering
• ห้ามแบ่งปัน ขาย หรือโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้บริการในทางที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพหรือความมั่นคงของระบบ

5. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

• บริการมีให้เลือกทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน รายละเอียดราคาแสดงอยู่ที่หน้า Pricing
• การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งเป็นระบบชำระเงินที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน
• ค่าบริการเป็นแบบรายเดือนหรือรายปีตามแพ็กเกจที่เลือก และจะต่ออายุอัตโนมัติ
• บริษัทสงวนสิทธิ์ปรับราคาค่าบริการโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

• ข้อมูลทั้งหมดที่องค์กรบันทึกผ่านบริการยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ขององค์กร
• องค์กรมอบสิทธิ์การใช้งานที่ไม่เด็ดขาดแก่บริษัทเพื่อให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• โลโก้ แบรนด์ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบของแพลตฟอร์ม EZORG เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

7. ความพร้อมใช้งานของบริการ

บริษัทมุ่งมั่นให้บริการทำงานอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา บริษัทอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้

8. การยกเว้นความรับผิด

• บริการให้บริการ 'ตามสภาพที่เป็น' (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันโดยนัยหรือชัดแจ้งใดๆ
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียข้อมูล
• ความรับผิดสูงสุดของบริษัทจำกัดไม่เกินค่าบริการที่องค์กรชำระในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา

9. การยุติการให้บริการ

• องค์กรสามารถยกเลิกบริการได้โดยแจ้งผ่านผู้ดูแลระบบ (Admin)
• บริษัทสงวนสิทธิ์ยุติการให้บริการแก่องค์กรที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หลังยกเลิกบริการ ข้อมูลขององค์กรจะถูกเก็บรักษาไว้ 30 วัน ก่อนลบออกจากระบบถาวร

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้องค์กรทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว